по номеру лицевого счета
Почему оплачивать квитанцию через платежный сервис Мой Дом лучше, чем через банковские приложения?
ответ
При оплате квитанции через сервис Мой Дом денежные средства зачисляются на лицевой счет моментально, управляющая компания видит платеж в режиме реального времени. Оплата происходит без взимания комиссии с плательщика.
Могу ли я оплатить другие коммунальные услуги через этот сервис?
ответ
К платежному сервису Мой Дом ежемесячно подключаются новые поставщики услуг. Их перечень на сегодняшний день можно посмотреть на этом сайте в разделе «Список управляющих компаний». Если поставщик услуг, которому Вы хотите сделать платеж, не указан в этом перечне, оставьте нам пожелание на странице с обратной связью. Мы обязательно свяжемся с представителями этой организации и предложим свои услуги.
Будет ли взиматься комиссия при оплате?
ответ
Платежи через сервис Мой Дом принимаются без комиссии. Сумма средств, списанная с вашей банковской карты, будет в полном объеме зачислена на Ваш лицевой счет.
Насколько безопасна система? Не уйдут ли мои данные злоумышленникам?
ответ
При проведении платежей используются защищенные каналы связи, сквозное шифрование данных. Все оборудование и программное обеспечение, используемое в платежной системе, прошло обязательную сертификацию и соответствует всем требованиям текущего законодательства.
Могу ли я передать показания счетчиков при оплате квитанции.
ответ
Платежный сервис Мой Дом создан для быстрой и удобной оплаты квитанции за услуги ЖКХ и других платежей. Передача показаний приборов учета, а также другие возможности управления Вашим лицевым счетом, доступны из нашего мобильного приложения Мой Дом ЖКХ.
Я ввожу номер своей банковской карты, но система не принимает платеж. Что делать?
ответ
Обратитесь в банк, в котором Вы получали банковскую карту. Возможно на Вашей карте заблокированы онлайн-операции. Как правило их можно подключить, обратившись в банк по телефону контактного центра.
Узнавайте о новых счетах за услуги ЖКХ
2024 АО «Мой Дом»
Все операции по пластиковым картам осуществляются процессинговым центром PAYMO (www.paymo.ru). Безопасность платежей, осуществляемых процессинговым центром PAYMO, обеспечивается соединением по протоколу HTTPS, подписанным удостоверяющим центром THAWTE, а также сертификатом PCI DSS. Принимаются к оплате карты VISA, MasterCard, Maestro и МИР российских банков-эмитентов. В случае возникновения проблем с проведением платежа вы можете обратиться в службу поддержки процессингового центра: 8 (800) 301-06-44 или по e-mail: support@paymo.ru
Политика конфиденциальности
2024 АО «Мой Дом»
2024 АО «Мой Дом»
2024 АО «Мой Дом»